厦门首推食品经营“证前指导” 全省首张享受“证前指导”服务食品经营许可证上午颁发

　　-首张享受“证前指导”服务的食品经营许可证颁发。

　　-商户领到首张“证前指导”食品经营许可证。

　　厦门网讯 (文/厦门晚报记者 高金环 通讯员 曾文婷 图/记者 陈立新) 今天上午9时许，在思明区行政服务中心市场监管窗口，厦门途纪落日码头餐饮有限公司法定代表人潘飞领到福建省首张享受“证前指导”服务食品经营许可证。“我预期至少需要半个月，实际昨天申请办理食品经营许可证，今天就领证、一次办结，大大节省了时间、人力和财力投入成本。”潘飞竖起大拇指。

　　市市场监管局创新服务方式，在全省率先开展食品经营许可“证前指导”改革。所谓“证前指导”服务，是指在企业和个人正式申请办理许可前，市场监管部门根据申请人意愿，事先提供现场勘察、业务咨询指导等服务。

　　之所以推出“证前指导”改革，是因为市市场监管局在调研中发现，有创业者和中小企业由于对相关法律法规政策了解不足，在经营场所布局、硬件设施等重大投入方面的不合规，在行政审批申请过程中，因审批条件不符合或申请材料不完备被退回整改，造成前期投入损失。

　　“我几年前开过酒店，在向相关部门提交材料时，曾因硬件不符合条件被驳回，只好整改后再申请。”潘飞说，这次他想开一家西餐厅，装修已接近尾声。7月25日，他来到鹭江市场监管所咨询办理食品经营许可证所需材料，没想到窗口工作人员介绍说，可以提前上门检查指导，提高办证效率。第二天，鹭江市场监管所工作人员就上门了，检查后告知其后厨清洗池要由1个增至3个，分别用于清洗青菜、肉类以及餐具，此外对冰箱、储物柜等设备布局给出调整建议。他立即与设计师沟通，对布局做了调整。

　　据悉，在前期试点基础上，市市场监管局将进一步扩大试点范围，在全市推行“证前指导”服务，并推动证前指导服务事项延伸至市场监管领域更多事项，为需要的市场主体提供专业性指导服务，帮助企业降低合规成本，进一步优化营商环境。

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　　提供“全程云指导” 实现零接触零跑动

　　目前，市市场监管局已制定印发“证前指导”服务通知，明确服务内容、服务流程及服务事项清单，首批选取办件量较大、与人民群众生活密切相关的食品经营许可设立、变更事项开展试点。

　　此次“证前指导”服务一大亮点是“全程云指导”。市市场监管局依托自主建设开发的许可审批综合平台和微信“政企互动”功能，开发“证前指导”服务模块，为企业同步提供线上、线下申请渠道，申请人可足不出户、24小时随时申报及查询进度。同时，申请人可根据自身需求选择远程“云指导”或现场指导，通过微信拍摄上传经营场所照片，市场监管部门经办人员实时接收并出具审查指导意见，指导过程全透明、安全、可追溯，真正实现服务“零接触、零跑动”。